1. INTEGRACIÓN CONTRACTUAL, ALCANCE Y PRELACIÓN
1.1 Integración contractual: El presente Adendum constituye una adenda o anexo específico acordado por escrito en los términos de la cláusula 1.4 de las Condiciones Generales de AI SAFE y forma parte integrante del marco contractual aplicable al Servicio.
1.2 Objeto limitado del Adendum: Este Adendum regula únicamente los aspectos específicos de la Aplicación AI SAFE, incluyendo: canales de distribución y acceso; requisitos de compatibilidad; instalaciones autorizadas; seguridad del dispositivo; permisos del sistema operativo; uso offline y sincronización; actualizaciones, parches y fin de soporte; e incidencias propias de la Aplicación.
1.3 Materias excluidas: Las materias relativas a licencia general del Servicio, planes y funcionalidades, limitaciones de responsabilidad, privacidad, tratamiento de datos, pagos, renovación, terminación, indemnización, uso aceptable, términos de inteligencia artificial y resolución de controversias continuarán rigiéndose por las Condiciones Generales, la Política de Privacidad, la Política de Uso Aceptable, los Términos de Inteligencia Artificial y demás documentos complementarios aplicables.
1.4 Regla de prelación específica: En caso de contradicción entre este Adendum y las Condiciones Generales, prevalecerá este Adendum únicamente respecto de materias estrictamente técnicas o funcionales relacionadas con la Aplicación. En todos los demás asuntos, prevalecerán las Condiciones Generales y el orden de prelación previsto en ellas.
2. CANALES DE ACCESO, COMPATIBILIDAD Y ENTORNOS SOPORTADOS
2.1 Canales oficiales: La Aplicación AI SAFE podrá estar disponible, según corresponda, a través de: a) plataforma web accesible mediante navegadores compatibles; b) aplicación móvil iOS distribuida mediante App Store; c) aplicación móvil Android distribuida mediante Google Play; d) entornos o medios corporativos autorizados por AutoSafeGroup para clientes Enterprise; y, e) otros canales oficiales comunicados por AutoSafeGroup.
2.2 Requisitos mínimos: El Usuario es responsable de contar con dispositivos, sistemas operativos, navegadores, conectividad, almacenamiento y configuraciones mínimas razonables para el uso adecuado de la Aplicación. AutoSafeGroup podrá actualizar periódicamente los requisitos mínimos de compatibilidad cuando ello resulte necesario por razones de seguridad, estabilidad, desempeño, cambios de proveedor o evolución tecnológica.
2.3 Entornos no soportados: AutoSafeGroup podrá denegar, limitar o discontinuar soporte en dispositivos comprometidos, con jailbreak, root, firmware alterado, entornos emulados no autorizados, sistemas operativos obsoletos o infraestructuras que representen un riesgo razonable para la seguridad, integridad o funcionamiento del Servicio.
3. LICENCIA ESPECÍFICA DE LA APLICACIÓN Y USO EN DISPOSITIVOS
3.1 Alcance de la licencia específica: Sujeto a las Condiciones Generales y al plan contratado, AutoSafeGroup concede al Usuario una licencia específica, limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para descargar, instalar, acceder y utilizar la Aplicación AI SAFE en dispositivos compatibles y autorizados, exclusivamente para fines vinculados al uso permitido del Servicio.
3.2 Instalaciones autorizadas: La instalación y uso de la Aplicación se limitarán al número de usuarios, dispositivos, instalaciones, sedes, roles o entornos autorizados conforme al plan contratado, al Certificado de Suscripción, o documentación comercial vinculante. La sola descarga o instalación de la Aplicación no amplía por sí misma el alcance de la licencia principal del Servicio.
3.3 Restricción de titularidad: El Usuario reconoce que la descarga, instalación o uso local de la Aplicación no implica cesión, transferencia ni reconocimiento de derecho alguno de propiedad sobre el software, el código, la arquitectura, las interfaces, los algoritmos, las bases de datos, la documentación, las marcas o cualquier otro activo de propiedad intelectual de AutoSafeGroup.
4. CUENTA, AUTENTICACIÓN Y SEGURIDAD DEL DISPOSITIVO
4.1 Vinculación con la cuenta: El acceso a la Aplicación estará vinculado a una cuenta válida del Servicio y a las credenciales o mecanismos de autenticación habilitados por AutoSafeGroup. El Usuario no podrá eludir controles de autenticación, multiplexar sesiones o compartir accesos en contravención de su plan.
4.2 Seguridad del dispositivo: El Usuario es responsable de adoptar medidas razonables de seguridad en los dispositivos desde los cuales acceda a la Aplicación, incluyendo bloqueo de pantalla, control de sesiones, actualización del sistema operativo, antivirus o protección equivalente cuando corresponda, y resguardo contra pérdida, robo o acceso no autorizado.
4.3 Entornos corporativos: Cuando la Aplicación sea utilizada en dispositivos corporativos o entornos gestionados por el Usuario Enterprise, el Usuario será responsable de sus políticas de administración de dispositivos, control de acceso, borrado remoto, gestión de identidades, distribución interna, segregación de perfiles y demás medidas de seguridad organizacional aplicables.
5. PERMISOS DEL DISPOSITIVO Y FUNCIONALIDADES LOCALES
5.1 Regla general: La Aplicación podrá solicitar permisos del sistema operativo o acceso a funcionalidades del dispositivo únicamente en la medida razonablemente necesaria para la operación de funciones específicas del Servicio, tales como cámara, almacenamiento, notificaciones, red, micrófono, ubicación u otras equivalentes, según la funcionalidad utilizada y el sistema operativo aplicable.
5.2 Consentimiento a nivel de dispositivo: La concesión, denegación o revocación de permisos del dispositivo será gestionada por el Usuario a través de los mecanismos del sistema operativo correspondiente. La denegación de determinados permisos podrá limitar o impedir el acceso a ciertas funcionalidades de la Aplicación sin que ello constituya incumplimiento de AutoSafeGroup.
5.3 Relación con privacidad: Los permisos del dispositivo y el eventual tratamiento de datos personales asociado a su uso se regirán adicionalmente por la Política de Privacidad y, cuando corresponda, por consentimientos específicos, configuraciones granulares o avisos contextuales adicionales.
6. MODO OFFLINE, ALMACENAMIENTO LOCAL Y SINCRONIZACIÓN
6.1 Disponibilidad del modo offline. AutoSafeGroup podrá habilitar en el futuro, a su sola discreción y sujeto a viabilidad técnica, comercial, operativa y de seguridad, funcionalidades de captura, consulta o trabajo sin conexión a internet (modo offline). Dicha funcionalidad no se encuentra disponible en la versión actual del Servicio y su eventual incorporación no constituye una obligación de desarrollo, implementación o disponibilidad por parte de AutoSafeGroup. En caso de que esta funcionalidad sea efectivamente habilitada, AutoSafeGroup podrá comunicarlo mediante actualización de estos términos, documentación del Servicio o notificación en sus canales oficiales.
6.2 Naturaleza del almacenamiento local: Determinadas informaciones del Usuario podrán almacenarse temporalmente en el dispositivo para fines de funcionamiento offline, continuidad operativa, rendimiento, caché o sincronización posterior. Dicho almacenamiento local no altera la titularidad del Contenido del Usuario ni sustituye el tratamiento regulado por las Condiciones Generales y la Política de Privacidad.
6.3 Riesgos operativos del entorno local: El Usuario reconoce que el uso offline depende de variables fuera del control razonable de AutoSafeGroup, incluyendo estado del dispositivo, pérdida o corrupción local de datos, borrado accidental, falta de sincronización, conectividad deficiente, políticas MDM corporativas, restricciones del sistema operativo o capacidad de almacenamiento disponible.
6.4 Sincronización posterior: La sincronización de información capturada u operada offline se realizará una vez restablecida la conectividad y siempre que el Usuario mantenga una cuenta activa, credenciales válidas y compatibilidad vigente. AutoSafeGroup no garantiza sincronización instantánea ni ausencia absoluta de conflictos cuando existan modificaciones concurrentes, fallas del dispositivo, interrupciones de red o configuraciones incompatibles.
Las disposiciones previstas en las secciones 6.2, 6.3 y 6.4 serán aplicables únicamente en caso de que la funcionalidad de modo offline sea efectivamente habilitada por AutoSafeGroup.
7. ACTUALIZACIONES, PARCHES, SOPORTE Y FIN DE SOPORTE
7.1 Actualizaciones y parches: AutoSafeGroup podrá desplegar, de forma automática o manual según el entorno técnico aplicable, actualizaciones, parches, correcciones, mejoras, versiones de mantenimiento o medidas de seguridad relativas a la Aplicación. Determinadas actualizaciones podrán ser obligatorias para preservar la seguridad, interoperabilidad, funcionalidad esencial o continuidad del Servicio.
7.2 Efectos de no actualizar: La negativa, omisión o imposibilidad del Usuario de actualizar a una versión soportada podrá afectar el funcionamiento de la Aplicación, limitar funcionalidades, restringir soporte técnico o impedir el acceso continuado al Servicio, sin que ello constituya incumplimiento de AutoSafeGroup cuando la actualización resulte razonablemente necesaria.
7.3 Fin de soporte de versiones anteriores: AutoSafeGroup podrá discontinuar el soporte de versiones anteriores de la Aplicación o de determinados sistemas operativos cuando ello resulte razonable por razones de seguridad, obsolescencia, dependencia tecnológica, restricciones del fabricante, cambios de proveedores o mantenimiento del Servicio. Dichos cambios serán comunicados por medios razonables cuando resulten materiales.
8. DISTRIBUCIÓN POR TIENDAS DE APLICACIONES Y TERCEROS DE PLATAFORMA
8.1 Canales de terceros: La disponibilidad de la Aplicación a través de App Store, Google Play u otras plataformas de distribución de terceros dependerá, además de las decisiones de AutoSafeGroup, de políticas, requisitos, revisiones, tiempos de aprobación, disponibilidad regional, restricciones de plataforma y actos u omisiones de tales terceros.
8.2 No vinculación contractual de tiendas: Salvo disposición legal imperativa en contrario, las plataformas de distribución de aplicaciones, los fabricantes de dispositivos y los operadores de sistemas operativos no serán parte de este Adendum ni de las Condiciones Generales por el solo hecho de que la Aplicación esté disponible a través de sus entornos.
8.3 Suspensión o remoción de tienda: AutoSafeGroup podrá retirar, sustituir, suspender o migrar la distribución de la Aplicación en una o más tiendas o plataformas cuando ello sea razonablemente necesario por razones de seguridad, cumplimiento, estrategia comercial, cambios técnicos o exigencias de terceros. Cuando sea posible y razonable, AutoSafeGroup procurará informar al Usuario sobre cambios materiales en la disponibilidad de la Aplicación.
9. RESTRICCIONES ESPECÍFICAS DE USO DE LA APLICACIÓN
9.1 Restricciones adicionales: Sin perjuicio de las restricciones previstas en las Condiciones Generales, el Usuario se obliga a no: modificar paquetes instalables, binarios, librerías o componentes de la Aplicación; suprimir mecanismos de autenticación o telemetría de seguridad; utilizar certificados, perfiles o entornos falsificados; interferir con procesos de sincronización; usar herramientas automatizadas no autorizadas sobre la Aplicación; o integrar la Aplicación con entornos no autorizados por AutoSafeGroup.
9.2 Prohibición de redistribución: El Usuario no podrá redistribuir la Aplicación, alojarla por su cuenta, crear espejos, realizar empaquetado alternativo, publicarla en repositorios no autorizados o ponerla a disposición de terceros fuera de los canales oficiales o expresamente aprobados por AutoSafeGroup.
10. INCIDENTES, SOPORTE TÉCNICO Y CONTINUIDAD
10.1 Reporte de incidentes: El Usuario deberá reportar sin dilación indebida cualquier incidente material relacionado con la Aplicación, incluyendo fallas críticas, vulnerabilidades aparentes, accesos no autorizados, pérdida de dispositivos con sesiones activas o errores que afecten la operación del Servicio, a través de los canales de soporte oficiales de AutoSafeGroup.
10.2 Alcance del soporte: El soporte técnico aplicable a la Aplicación se prestará conforme al plan contratado, y a la documentación operativa vigente. La existencia del presente Adendum no amplía por sí misma niveles de servicio, tiempos de respuesta o compromisos de disponibilidad no previstos en el documento rector o en instrumentos comerciales vinculantes.
11. RELACIÓN CON PRIVACIDAD, RESPONSABILIDAD Y CONTROVERSIAS
11.1 Privacidad y datos: Todo tratamiento de datos personales o Contenido del Usuario realizado mediante la Aplicación se regirá por las Condiciones Generales, la Política de Privacidad, el DPA u otros instrumentos de protección de datos que resulten aplicables.
11.2 Garantías y limitación de responsabilidad: Las garantías, exclusiones, limitaciones de responsabilidad, indemnidades, reglas de suspensión, terminación y resolución de controversias aplicables a la Aplicación serán las previstas en las Condiciones Generales, salvo que el presente Adendum disponga expresamente lo contrario respecto de una materia específica de la Aplicación.
11.3 Ley aplicable y controversias: La ley aplicable, el mecanismo de resolución de controversias, el foro competente y las demás disposiciones procesales relacionadas con este Adendum serán los establecidos en las Condiciones Generales y en cualquier instrumento complementario vigente conforme al orden de prelación aplicable.
12. DISPOSICIONES FINALES DEL ADENDUM
12.1 Modificaciones del Adendum: AutoSafeGroup podrá modificar este Adendum cuando ello resulte necesario por cambios técnicos, operativos, regulatorios, de plataforma, de seguridad o de evolución del Servicio, conforme al mecanismo de modificación previsto en las Condiciones Generales.
12.2 Severabilidad: Si una disposición del presente Adendum fuese declarada inválida, inaplicable o ineficaz, ello no afectará la validez de las demás disposiciones, que continuarán en pleno vigor, salvo que la disposición afectada resulte esencial para el equilibrio del documento.
12.3 Vigencia: El presente Adendum entrará en vigor en la misma fecha de vigencia de la versión con la cual sea publicado o incorporado al ecosistema contractual de AI SAFE y permanecerá vigente mientras la Aplicación siga siendo ofrecida o utilizada bajo las Condiciones Generales correspondientes.
INFORMACIÓN DE VERSIÓN DEL DOCUMENTO
Versión: 1.0
Fecha de Última Actualización: abril, 2026
Fecha de Entrada en Vigor: abril, 2026
